Nakliye politikası
KARGO POLİTİKASI
Pratikka olarak müşterilerimize hızlı ve güvenilir teslimat sağlamayı hedefliyoruz. Siparişlerinizin kargo süreci ile ilgili bilgiler aşağıda yer almaktadır.
Ücretsiz Kargo
Mağazamızdan verilen tüm siparişlerde kargo ücretsizdir. Türkiye'nin her yerine gönderim yapılmaktadır ve kargo ücreti tarafımızdan karşılanmaktadır.
Sipariş Hazırlama Süresi
Verilen siparişler genellikle 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Siparişleriniz hazırlanırken ürün kontrolü ve paketleme işlemleri titizlikle yapılmaktadır.
Teslimat Süresi
Siparişiniz kargoya verildikten sonra teslimat süresi bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak genellikle 2-4 iş günü içerisinde gerçekleşmektedir.
Kargo Takibi
Siparişiniz kargoya verildikten sonra tarafınıza bir kargo takip numarası iletilebilir. Bu numara sayesinde siparişinizin gönderim sürecini takip edebilirsiniz.
Adres Bilgileri
Sipariş sırasında girilen adres bilgilerinin doğru ve eksiksiz olması önemlidir. Yanlış veya eksik adres nedeniyle teslim edilemeyen siparişlerde gecikmeler yaşanabilir.
Gecikmeler
Yoğun kampanya dönemleri, resmi tatiller veya kargo firmalarından kaynaklanan yoğunluklar nedeniyle teslimat sürelerinde nadiren gecikmeler yaşanabilir. Böyle durumlarda sizlere en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır.
İletişim
Kargo süreci ile ilgili sorularınız olması halinde bizimle aşağıdaki e-posta adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz:
